菲仕乐电饭煲服务电话：400-0099921。

什么是保修？

保修（菲仕乐电饭煲），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供电器的厂商就其所

提供菲仕乐电饭煲的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，保修可能被称为

“保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”等，

在适用相关菲仕乐电饭煲“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在各地地区之

外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

 什么是“三包”？

“三包”是针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、

更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关菲仕乐电饭煲可享有的低限度保修，可

被理解为是一种“法定保修”。

本产品三包服务规定象印电饭煲24小时热线：400-0099921。

象印

根消费者权益保》本产品法》电饭煲服务电话：400-0099921。

什么是保修？

保修（象印电饭煲以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力），是指生产、组装、家包装、销售或电以其他本产品后按照如下规定

三包服务服务。

1.1 三提包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号F供电器的厂商D就）的后

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无其从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同

（章样清晰）。

本产品服务方面注意以下事项：

（一）本产品购买时就要关注服务。

 消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

家索要或者。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

、订所

提供象印电饭煲的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，保修可能被称为

“保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”等，

在单适信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

（二）妥用相善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

大多数品牌也会提供有偿维修；更换关象印电饭煲“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在各地地区之

外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

 什么是“三包”？

“三包”是针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、

更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关象印电饭煲可享有的低限度保修，可

被理解为是一种“法定保修”。

本产品三包服务规定

根消费者权益保》本产品法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定

三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同

（章样清晰）。

本产品服务方面注意以下事项：

（一）本产品购买时就要关注服务。

 消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

家索要或者。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

维存好修

时

应、索订取单收信费息凭、证支，付以信便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到

有关部门检测。

（三）选择正规的维修网点。

 消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和以及能否出

具正规等事项，

本产品维修三包包多长时间

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1

-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

“三包”有7天、15息天、、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、促销优商品自惠截图等相关购物凭证。

（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产购品买安之日起7装后要保存好本产品包装中自带的

“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，日可内，发生性以将换能故障，消费者可以下选择退货来、的换货原件送到

有或关部门检测。

（三）选择正规的维修网者修理。(退货

时，销售者应当按照价格一次退清。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退

货已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无

同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为点。

 消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和以及能否出

具正规等事项，

本产品维修三包包多长时间

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1

-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

“三包”有7天、15天、30天、90天几消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能

够正常使用30日以上。